הדרכות לשאלות ובעיות נפוצות
הרשמה לקורס
יתכן שכבר הוספת את הקורס לעגלה, ולכן כשלוחצים עליו שוב מתקבלת הודעה אדומה שלא ניתן להוסיף לעגלה עוד פעם את אותו הקורס. במצב כזה יש להתעלם מההודעה ולהמשיך למילוי הפרטים והתשלום.
מצב נפוץ נוסף הוא שכבר נוצר לך בעבר משתמש באתר עקב הרשמה קודמת, אך אינך מחובר/ת כעת לאתר. על מנת לבצע כל רכישה שהיא, יש להיות מחוברים עם המשתמש לאתר. כפתור ההתחברות בעמודי האתר נמצא למעלה, ליד התפריט כשמסתכלים במחשב, או בחלק הכי עליון כשמסתכלים בנייד. גם בעגלת הקניות ישנו קישור ישיר להתחברות כאשר אינך מחובר/ת.
צפו בסרטון משמאל עבור הדרכה ויזואלית.
להדרכה עבור קשיים בהתחברות.
צפייה בהקלטות שיעורים
רוב הסיכויים שאינך מחובר/ת לאתר ולכן אין לך גישה להקלטה. יש להתחבר דרך כפתור ההתחברות שנמצא בחלק העליון של כל דף באתר.
להדרכה עבור קשיים בהתחברות.
התחברות לאתר
ההתחברות לאתר נעשית דרך כפתור ההתחברות שנמצא בחלק העליון של האתר, משמאל לתפריט הראשי.
שימו לב שישנה אפשרות להתחברות מהירה באמצעות לינק חד פעמי.
אם אינך זוכר/ת את הססמא שלך וברצונך ליצור חדשה, ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על “שכחת ססמא?” באגף ההתחברות ומעקב אחר ההוראות. שימו לב שהאתר מציע ססמא רנדומלית שהוא מפיק בעצמו, אך ניתן למחוק ססמא זו מהשדה ולכתוב אחת חדשה שיהיה לכם קל יותר לזכור ולהקליד.
להדגמת התהליך צעד-צעד צפו בסרטון משמאל.
איתור מייל
ככל הנראה המייל נשלח אך הגיע לתיבה לא צפויה. כתבו בשורת החיפוש של המייל, שנמצאת בעמוד המייל למעלה, את המלים “הרשמה לקורס” או “הרשמה לסמינר” (לפי מה שנרשמתם). זה צריך למצוא את המייל האבוד. כדי להבטיח שבפעם הבאה המייל יגיע לתיבה הראשית, אפשר להעביר את המייל לתיבה זו (באמצעות לחיצה וגרירה שלו אל התיבה).
להסבר ויזואלי צפו בסרטון משמאל.
מידע על פעילויות
כל הפרטים על כל פעילות נמצאים בעמוד הפעילות. ניתן למצוא את כל הפעילויות (קורסים/סמינרים/מפגשי חוץ) באגף הקורסים באתר.
תשלום בביט
על כל התשלומים להיעשות דרך האתר. בעמוד התשלום ניתן לבחור לשלם בכרטיס אשראי או בביט.